Сегодня на коллегии Минздрава Республики Саха (Якутия) министр Лена Афанасьева вручила сертификат «Стимул» Якутской городской больнице №2. Учреждение продемонстрировало максимальный уровень соответствия стандартам пациентоориентированности — 5 баллов. Сертификация стала итогом масштабной работы по созданию комфортной и понятной среды для пациентов. Эксперты ЦНИИОИЗ провели аудит, пройдя «путём пациента», после чего коллектив больницы провёл необходимую настройку всех процессов. По словам министра здравоохранения РС(Я) Лены Афанасьевой, удовлетворённость пациентов — ключевой показатель качества работы медицинской организации. Якутская городская больница №2 стала вторым учреждением в стране, получившим максимальный балл по новой методике после Калининградской детской стоматологической поликлиники.